Véritables experts de la destination Caen la mer, les membres de l’Office de Tourisme & des Congrès sont à votre disposition pour vous accueillir, vous conseiller, vous accompagner ou tout simplement échanger toute l’année sur les sujets du tourisme.
L’association
L’Office de Tourisme et des Congrès de Caen la mer est une association de type loi 1901.
Son Conseil d’Administration est composé de 39 membres répartis en 3 collèges :
- élus
- socio-professionnels
- membres qualifiés
Le président de l’Office de Tourisme & des Congrès de Caen la mer est M. Hervé Lebel.
La zone de compétence de la structure s’étend sur les 48 communes de Caen la mer.
Les missions de l’Office de Tourisme
- Accueillir, informer et conseiller
- Promouvoir la destination
- Animer le territoire
- Commercialiser l’offre du territoire
Consultez la stratégie 2024 -2028 de l’Office de Tourisme & des Congrès
Nos bureaux d’informations
3
Bureaux d’informations touristiques et un truck
- BIT de Caen
- BIT de Ouistreham Riva-Bella
- BIT de Lion-sur-mer (ouvert en saison uniquement)
- Le truck (accueil hors les murs)
L’équipe
27
collaborateurs permanents répartis dans les bureaux de Caen ou Ouistreham. En saison, s’ajoute une dizaine de saisonniers pour renforcer nos accueils.
L’équipe est répartie en 4 pôles : Accueil, Administration, Marketing & Développement Commercial et Promotion.
Directrice
Pôle Administration
Responsable Financière
Assistante de Direction
Pôle Accueil
Conseillère en séjour & Référente Boutique et Billetterie
Bureau de Ouistreham
Conseillère en séjour
Bureau de Ouistreham & bureau de Caen
Responsable de Pôle
Conseillère en séjour & Référente Boutique
Bureau de Caen
Conseillère en séjour & Assistante Adhérents
Bureau de Ouistreham
Conseillère en séjour & Référente Billetterie
Bureau de Caen
Conseiller en séjour & Référent Documentation, Caisse et Logistique Truck
Bureau de Caen
Conseillère en séjour & Référente Qualité et Labels
Bureau de Caen
Conseiller en séjour & Référent Agenda et documentation
Bureau de Ouistreham
Responsable des Bureaux de Ouistreham et Lion-sur-mer
Bureau de Ouistreham
Conseillère en séjour en alternance
Bureau de Caen
Pôle Promotion
Assistante Bureau des Congrès
Responsable Bureau des Congrès
Responsable de Pôle et relations presse
Responsable Club Croisières
Pôle Marketing & Développement commercial
Chargée de Communication digitale
Service Communication
Agent de réservation groupes
Service Commercialisation Groupes & Individuels
Chargée de valorisation du patrimoine et de la Galerie Delobel
Service Commercialisation Groupes & Individuels
Chargé de valorisation du patrimoine
Service Commercialisation Groupes & Individuels
Agent de réservation groupes
Service Commercialisation Groupes & Individuels
Responsable Adhérents
Service Adhérents
Responsable Web et base de données
Service Communication
Chargé de mission Tourisme durable
Service Adhérents
Apprenti attaché à la valorisation du patrimoine
Service Commercialisation Groupes & Individuels
Responsable de Pôle
Chargé de Communication éditions & agenda
Service Communication
Les valeurs de l’Office de Tourisme
