Cette page dédiée au tourisme durable est conçue pour vous guider à adopter des pratiques responsables et à créer des expériences de voyage respectueuses de l’environnement.
Que signifie Tourisme Durable ?
Le tourisme durable est une approche du voyage qui vise à minimiser l’impact négatif sur l’environnement, à promouvoir le respect culturel et social des communautés locales, et à favoriser des pratiques économiques équitables. Il s’agit de préserver les ressources naturelles, de soutenir les initiatives communautaires, et d’encourager les comportements responsables chez les voyageurs, dans le but de contribuer à long terme à la préservation de la planète et au bien-être des populations locales.
Quel intérêt de s’engager dans une démarche de labellisation ?
Cela peut améliorer la visibilité de votre structure en démontrant votre engagement envers des pratiques environnementales responsables. Les visiteurs et clients sont plus susceptibles de choisir des structures certifiées. De plus, ces labels peuvent vous aider à réduire vos coûts opérationnels grâce à des pratiques plus efficaces sur le plan énergétique et environnemental. Enfin, cela renforce votre image de marque en tant qu’entreprise socialement responsable.
Comment l’Office de Tourisme peut m’accompagner dans ma démarche de labellisation ?
L’Office de Tourisme & des Congrès de Caen la mer peut vous aider à définir quel label est fait pour vous, vous partager les bonnes pratiques nécessaires pour valider les critères et vous accompagner dans la préparation de l’audit.
De plus, l’Office de Tourisme accorde 10% de remise sur son adhésion pour toute structure porteuse d’un des labels en faveur du développement durable (voir les labels éligibles dans la grille tarifaire 2024)
Le label Green Destinations
En 2024, Caen la mer a obtenu le niveau argent du label Green Destinations avec un taux de réussite de 77 %, devenant ainsi la 3ème destination française et normande reconnue pour le tourisme durable !
Ce label, décerné par le Conseil mondial du tourisme durable, atteste d’une gestion durable de la destination en matière de gouvernance, conservation de la nature, gestion des ressources, préservation de la culture, bien-être social, engagement des entreprises. Il offre une réponse aux défis du changement climatique et favorise la coordination entre les acteurs pour promouvoir une destination responsable.
S’informer
- Le Plan Climat-Air-Énergie Territorial (PCAET) représente une feuille de route stratégique pour les collectivités, intégrant des actions concrètes en faveur de la transition énergétique, de la qualité de l’air et de l’adaptation au changement climatique. Consultez le PCAET Caen Normandie Métropole
- Le GIEC Normand, dédié à la lutte contre le changement climatique, unit les acteurs locaux dans une initiative régionale visant à mettre en œuvre des solutions durables et à sensibiliser le public et les professionnels. Consultez le rapport du GIEC Normand
Se former
- Explorez les enjeux environnementaux actuels et futurs via le site de formation de l’ADEME
S’engager
Découvrez les informations utiles pour vous aider dans la réalisation de vos projets liés au développement durable :
- Restaurateurs, surveillez de près votre consommation d’eau en utilisant le tableau de suivi fourni par l’ADEME afin de mieux la gérer et de la réduire si nécessaire : voir le tableau.
- Le guide de bonnes pratiques vise à aider les adhérents de l’Office de Tourisme et des Congrès de Caen la mer à réduire leurs impacts environnementaux, améliorer la qualité de leurs services et renforcer les aspects sociaux de leurs organisations, en fournissant des actions concrètes accessibles en termes de temps et de ressources, en s’inspirant des recommandations de l’ADEME.
- Le Centre de ressources Tourisme Durable – Normandie Tourisme offre des informations, des outils et des conseils pour promouvoir le tourisme durable dans la région, soutenant ainsi les acteurs du secteur dans la mise en œuvre de pratiques respectueuses de l’environnement, de la culture locale et des aspects sociaux.
- France Tourisme Durable vous propose un auto-diagnostic pour évaluer vos engagements et accéder à des ressources personnalisées. Adapté à votre type d’activité, ce questionnaire auto-déclaratif vous aide à initier ou améliorer vos démarches de développement durable.
Obtenir un financement
- Le Fonds Tourisme Durable porté par l’ADEME vise à soutenir financièrement les acteurs de l’hébergement touristique et de la restauration. Pour réaliser votre demande d’aide contactez la CCI Normandie : Anne-Laure Denis 02 31 54 54 98.
- L’État alloue une enveloppe de 300 millions d’euros sur 5 ans pour soutenir la mise en accessibilité des commerces, hôtels, cafés, restaurants, agences bancaires et commerces alimentaires jusqu’en 2028, via le Fonds accessibilité.
- Atout France lance un Appel à Manifestation d’Intérêt (AMI) pour soutenir des projets visant à améliorer la gestion de l’eau dans le tourisme. Vous pouvez obtenir jusqu’à 50 000 euros pour votre projet. Envoyez votre candidature avant le 4 octobre 2024 sur Démarches Simplifiées. Pour plus d’infos, contactez transformation-durable@atout-france.fr.
Obtenir une démarche de labellisation en faveur du tourisme durable
Clef Verte : récompense les hébergements touristiques et les restaurants engagés dans la réduction de leur empreinte environnementale et la promotion de leur responsabilité sociale. Contact
Ecolabel Européen : vise à mettre en lumière les hébergements qui sont respectueux de l’environnement, soulignant ainsi leur engagement écologique et leur contribution à la durabilité Contact
Ecotable : Accompagne le secteur de la restauration dans la réduction de son impact environnemental. Contact
FIG : Accompagne les restaurateurs vers plus d’écoresponsabilité et promeut une alimentation plus durable. Contact
Tourisme & Handicap : Apporte une information fiable et objective sur l’accessibilité des structures et sites touristiques afin de proposer une offre adaptée aux personnes en situation de handicap. Contact
ISO 20121 : Intègre le développement durable dans l’activité événementielle en mettant en place un système de management responsable de l’activité. Contact
ISO 14001 : Mise en place d’un système de management environnemental, basé sur une politique interne et des objectifs d’amélioration, pour minimiser les impacts de son activité sur l’environnement. Contact
Lexique
- Charte : Un ensemble de règles fondamentales visant à garantir les libertés, les droits ou les devoirs, reposant sur un engagement volontaire et souvent ratifié par une signature, sans vérification par un auditeur interne ou externe.
- Label : Allant au-delà d’une simple étiquette, il intègre la notion de qualité et de garantie dans le processus de production ou de service, reposant sur des critères spécifiques, une candidature évaluée par une entité indépendante et l’attribution d’une marque de garantie pour distinguer les produits ou services conformes.
- Certification : Un processus où une tierce partie atteste par écrit la conformité à des exigences définies, délivrée par des organismes indépendants ou publics, parfois accompagnée du droit d’usage d’une marque de garantie pour valoriser cette conformité.
- Norme : Établie par consensus pour offrir des règles ou caractéristiques communes visant à assurer un niveau optimal d’ordre dans un contexte donné, pouvant être volontaire ou obligatoire, mais non nécessairement certifiable.
- Marque : Un signe distinctif, comme un mot, un nom ou un logo, servant à identifier les produits ou services d’une entreprise, jouant un rôle crucial dans sa communication et sa différenciation sur le marché.
VOTRE INTERLOCUTEUR
N’hésitez pas à contacter Sylvain pour toute question relative au tourisme durable, à l’obtention d’un label ou d’une certification, aux financements existants, ainsi que pour valoriser votre engagement et partager vos bonnes pratiques
- Sylvain PAIX, chargé de mission Tourisme Durable : s.paix@caenlamer-tourisme.fr
Tél: +33 (0)2 31 27 97 57
